银行监控方案

1.1方案概况

银行营业厅是银行和客户财务交接的重要场所，对安全级别要求比较高，每个营业厅都安装有大量的安全防范设备，以充分保障银行营业厅安全、用户资金安全以及人身安全等。

需求描述：

银行营业网点的报警系统建设通常是利用电话线传输报警信号给接警机，安保部门或者公安部门收到报警后会立即出警，如此出警形式有以下缺点：

(一)无法远程核实现场情况且追溯困难

(二)报警系统与视频系统不能联动

(三)门禁系统存在漏洞

(四)无法获得高品质的音质效果

1.2系统架构

系统采用分布式分级设计,支持多级监控中心设置,系统采用模块化设计，可以任意增加和减少功能；具备自动升级、故障自动恢复功能。

前端分为入侵报警和门禁控制、语音对讲、ATM防护舱等子系统入侵报警包括警灯警号，报警按钮，通过信号线接入到NVR中，门禁设备/语音对讲等网络设备通过网络与系统连接，然后通过网络交换机与后端平台服务器进行连接，实现视频的存储，报警服务处理等业务功能。

平台采用多级联网：凭借平台系统多级联网架构特点，将银行的组织机构（分行、支行、各营业点自助银行等等）全行分支机构联网，实现银行联网视频监控系统可做到不断升级完善。

1.3系统功能

网点周界车辆识别

银行门口设置具有主动警告功能的违停检测球机，对于银行重要出入门口，现金运送路线做违停检测，对不是现金运输车的车牌号做抓拍记录处理，包括车牌、车型以及车辆颜色，并及时对超过停车时间的车辆做预警，及时疏通车道，保障银行门前的畅通。

对于运钞车停靠区，实时监视、记录运钞交接全过程，回放图像应能清晰显示整个区域内人员的活动情况。

网点周界人脸识别

在与外界相通的出入口设置人脸识别系统，实时监视、记录营业场所人员出入情况。

同时，出入口设置监控系统能够实时监视、记录营业场所出入口50m监控范围内人员往来情况、体貌特征、车辆颜色、车型等情况。

在客户活动区域设置人脸识别系统，能够识别VIP客户，协助业务员更好的服务客户。

异常行为分析

在摄像机监控区域，通过智能分析算法检测人员行为状况，出现异常时直接发出警报引起值班人员注意。

异常声音检测

在指定区域内，系统通过拾音器对柜台等银行工作人员和客户交流的场所，做声音强度进行检测，当声音强度超过某值时，自动报警，及时通知安防人员关注并可能做后续处理。

1.4系统特点

报警信息处理与控制

实现所有网点的报警模块获取探头报警信息后，向上级管辖支行监控中心上传报警信息，并支持在电子地图上以单画面的形式锁定及显示现场图像，地点资料，联系人及电话，同时可以产生声光报警提示，直至警情消除。同时向监控中心和保卫部上传报警消息，将报警信息记录到数据库。各监控中心和保卫部可以对其辖内的网点报警主机进行远程撤，布防与旁路，报警复位等操作。

出入口联动

在行式自助银行、自助设备加钞间、设备间、保管箱库等重要部位的出入口控制装臵非营业期间与安防视频监控子系统联动。

语音喊话

系统支持对全行任意网点进行采用"中心呼叫网点"方式实施语音喊话和双向语音对讲，为紧急事件处理，综合办公需求提供快速的现场会议条件。

系统联动

本方案设计监控系统、紧急报警系统、门禁系统、对讲系统可以互相联动，安保人员通过中心操作软件可以实时找过各个子系统的状态，当一个子系统报警时可以联动其他子系统进行布撤防，可以通过调用紧急预案进行应急快速部署。

1.5系统优势

超星光设计

系统监控采用星光级图像传感器、大尺寸高清镜头，配合优秀的图像处理技术，可极大的提升摄像机的低照效果，针对于夜晚银行周围较暗的情况也可以得到亮丽的图像。

双网口设计

银行现金业务区等重要区域可使用双网口摄像机，分别连接业务网和视频专网，保证业务网和视频专网的有效安全隔离、互不干扰，使银行视频监控系统的安全运行。

智能编码设计

摄像机具备智能编码技术，用户可以任意指定图像上感兴趣的区域，在视频压缩编码时采用低压缩比保持较高的图像质量，而对感兴趣区域之外的图像，在保持一定的图像质量同时，采用较高的压缩比以节省存储空间。这样就能在保证不丢失重要信息的同时有效地压缩数据量，节省带宽及存储空间。

智能分析功能

前端监控系统支持智能分析功能，针对于银行部分重点区域可以设置物品遗留、物品丢失设计。包括声音异常检测、行为分析等，为银行做好及时预警作用。

访问权限与安全

系统针对不同的用户划分不同的使用权限，各用户不能越级越权查看权限外的镜头画面，保证银行各场所的信息安全控制。

资料回放及下载

系统支持远程实时查看各网点监控图像及调阅历史录像资料，并实现资料下载保存、图像抓拍、打印输出等功能。

宽动态设计

银行大部分监控工作均在室内进行，室内灯光难免强度不一，系统前端摄像机具备宽动态功能，通过快慢两次曝光叠加技术，抑制画面过曝的部分，补充画面过暗的部分，更好的反应监控画面的细节。

1.6子系统设计

1.7报警系统设计

营业场所区域

现金业务区域和贵金属交易及回购区域配置独立防区的紧急报警装置。紧急报警装置能立即向公安110接警中心和本行远程监控中心报警，同时应启动现场声、光报警装置。紧急报警装置应安装在隐蔽、便于操作的部位；比如在营业区内工作人员桌下、主任室分别安装紧急按钮或脚挑式紧急按钮。

营业场所区域与外界相通的门、窗、出入口通道

置入侵探测报警设备，并应能与照明、视频安防监控及声音复核等设备联动。入侵探测报警设备应能准确、及时将入侵异常事件向本行远程监控中心报警。

贵金属展示区域

分散安装在隐蔽、便于操作的部位；实物展示柜应配置探测报警装置，对撬盗和破坏事件进行探测报警，并具备报警联动及报警联网功能。

营业厅网点机房

在营业网点机房设置一台报警主机，报警系统与监控系统联网。当有报警发生时系统会联动摄像机，并把警情画面显示在监视器上。

报警信号设计

所有报警信号都接入到监控中心的报警主机后，系统根据用户对报警联动容器的配置，自动产生各种联动动作，实现报警联动视频、对讲、门禁。联动动作可有客户根据实际情况自行设定。真正实现所有子系统协同工作，共同为银行安防系统服务。

报警流程描述如下：

110的报警探测器，如柜台内的手动紧急按钮，连接至报警主机，通过电话线拨号至110接警中心。同时，报警主机同时支持网络传输，将报警信号同时向银行监控中心上报信息。

1.8门禁系统建设

门禁控制系统通过识别身份授权进行开关门，只有经过授权的人才能打开相应门禁，门禁数据与中心服务器实时互通，报警可以联动安防监控系统等。

门禁管理系统可以采用多种门禁方式（单双向门禁、刷卡+门锁、生物识别+门锁）。对使用者进行多级控制，并具有联网实时监控功能。

在营业网点内部，二道门主要分布在出入口、现金业务区、办公区等重要区域。本系统主要设计进出柜台内部的AB联动门。是营业网点公共区进入受控区的重要通道，原则上只允许银行内部工作人员进出。

点位部署

营业大厅各个办公部门根据需要选择配置相应的门禁读卡机器、指纹读机器，静脉识别读卡机器，接入相应的门禁控制器，与中心联网实现对门禁权限的分配管理。

正常进出

工作人员在银行营业网点正常进出时，员工在有效开门时间内验证身份，此时可正常开启第一道门。员工进入到缓冲区后，关闭第一道门，在第二道门上再次验证身份即可打开第二道门。若员工进入到中转区域后未关闭第一道门，此时系统禁止开启第二道门，超时未关现场蜂鸣器发出报警提示。员工退出时同样要通过验证开门，流程与上述相反。

胁迫进出

若员工遭受歹徒胁迫时在第一道门上验证指纹+4位胁迫密码，此时第一道门可正常开启。开启门的同时，系统自动向管理工作站上传胁迫开门的报警信息，接到系统报警后管理工作站内的警号鸣叫（或警灯闪烁）提醒安保人员采取应急措施。这些动作均在歹徒不知情的情况下悄然进行，可进一步保障员工的生命安全。

当系统发出报警信息后通过联网功能实时传达到管理工作站并详细记录下所有报警信息。如：用户代码、地址、姓名、电话、单位名称、日期和时间、警情类别等。同时通过联动功能触发监控中心的联动设备（警灯及警号）。

火灾等突发事件时

如遇到突发事件（如火灾、毒气等），打开紧急双开按钮，门禁系统受控于紧急处置，以常开方式同时打开两道门。突发事件结束后关闭营业厅内的紧急双开按钮，门禁恢复正常的工作状态。

1.9对讲系统建设

点位部署

营业大厅可部署广播音响和拾音器，每个柜台窗口可部署对讲麦克风，实现与中心的喊话和对讲指挥功能；

在前端营业网点高柜区域部署一台对讲一体机，中心配置一台或多台IP寻呼话筒，即可监控中心与营业厅之间的语音通讯；对讲系统可由监控中心对讲主机发起对讲提醒柜员日常规范操作；有紧急状况发生时，也可由柜员或现场安保人员通过对讲终端发起对讲上报中心。